客户挑战
该 B2B 企业服务公司销售团队商机散落在个人微信与表格中，跟进不及时、转化率低，管理层缺乏对销售漏斗的实时洞察，报价流程也依赖人工，响应慢且容易出错。
解决方案
网擎基于飞书搭建客户全生命周期 CRM，集成 AI 跟进助手：自动提醒销售跟进节点、对商机进行智能评分排序、一键生成标准化报价单。客户 360 视图让每个销售对客户需求一目了然，管理层可实时查看销售漏斗与预测。
实施成果
销售转化率提升 25%，成单周期缩短 30%，客户跟进及时率达 98%。销售总监表示："AI 助手让团队把精力放在高价值商机上，业绩增长肉眼可见。"
